سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية – طل العطور والبخور

في متجر طل العطور والبخور نحرص على حماية خصوصية عملائنا والحفاظ على سرية المعلومات الشخصية التي يتم تزويدنا بها أثناء استخدام المتجر أو إتمام عمليات الشراء، ونلتزم باستخدام البيانات بما يضمن تقديم تجربة تسوق آمنة وموثوقة.

جمع المعلوماتعند التسجيل أو تنفيذ طلب داخل المتجر قد نقوم بجمع بعض المعلومات الضرورية مثل:

  • الاسم الكامل
  • رقم الجوال
  • عنوان الشحن
  • البريد الإلكتروني إن وجد
  • بيانات الطلبات وعمليات الشراء

ويتم استخدام هذه المعلومات فقط لإتمام الطلبات وتحسين جودة الخدمة.


استخدام المعلومات

يتم استخدام بيانات العملاء للأغراض التالية:

  • معالجة الطلبات وتجهيز الشحنات
  • التواصل مع العميل بخصوص الطلب أو خدمات المتجر
  • تحسين تجربة المستخدم داخل المتجر
  • إرسال العروض أو التحديثات الخاصة بالمتجر عند موافقة العميل

حماية البيانات

نلتزم باتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير القانوني، ويتم التعامل مع جميع المعلومات بسرية تامة.


مشاركة المعلومات

لا يقوم متجر طل العطور والبخور ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث، باستثناء الجهات المرتبطة بإتمام الطلب مثل شركات الشحن أو الجهات الرسمية عند الحاجة القانونية.


ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح ومعرفة اهتمامات العملاء وتطوير الخدمات المقدمة.


حقوق العميل

يحق للعميل:

  • طلب تعديل بياناته الشخصية
  • طلب حذف بياناته عند الحاجة
  • الاستفسار عن كيفية استخدام المعلومات الخاصة به

التعديلات على سياسة الخصوصية

يحتفظ المتجر بحقه في تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت بما يتناسب مع تحديثات المتجر أو الأنظمة المعمول بها، ويتم نشر التعديلات عبر هذه الصفحة.


التواصل معنا

في حال وجود أي استفسار يتعلق بسياسة الخصوصية أو البيانات الشخصية يمكن التواصل عبر الواتساب:

+966545080852